受注・スクール申込・動画講座・集計を、
一本につないだ業務ポータル
工数30%削減
導入初月の実績。以降も毎月、削減幅を伸ばしている。
- 課題
- 注文はメールとExcel、スクール申込は紙、講座管理は別サービス。担当者ごとにやり方が違い、確認漏れと二重入力が常態化していた。
- やったこと
- 業務の流れを棚卸しして設計に落とし込み、WordPressベースで顧客管理/注文/スクール申込/動画講座/分析を扱う自社ポータルを設計・開発。生成AIを使った実装と、複数AIによる相互レビューで品質を担保。
- 結果
- 分断されていた業務が一箇所に集約。入力ミス・確認漏れがほぼなくなり、担当者以外でも運用できる状態になった。
